Правила внутреннего распорядка

в ФГБУ «Евпаторийский военный детский клинический санаторий им. Е.П. Глинки»

Минобороны России для пациентов, которым оказывается медицинская

помощь в   рамках  реализации  территориальной  программы

 обязательного медицинского страхования

 

Глава 1. Общие положения

Внутренний распорядок для пациентов - регламент прав и обязанностей пациента при получении медицинской помощи в   рамках   реализации  территориальной  программы обязательного медицинского страхования в ФГБУ «Евпаторийский военный детский клинический санаторий им. Е.П. Глинки» Минобороны России.

  1. Правила внутреннего распорядка для пациентов учреждения включают:

1.1 порядок госпитализации и выписки пациента;

1.2 права и обязанности пациента;

1.3 порядок разрешения конфликтных ситуаций между учреждением и пациентом;

1.4 порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациента;

1.5 порядок выдачи листков нетрудоспособности, справок, выписок из медицинской документации;

1.6. режим дня больных.

  1. Правила внутреннего распорядка учреждения обязательны для всех пациентов, проходящих обследование и лечение в лечебном учреждении.

С правилами внутреннего распорядка учреждения пациенты или их законные представители знакомятся в профильных отделениях учреждения под роспись.

Глава 2. Порядок госпитализации и выписки пациента

  1. В учреждение госпитализируются пациенты, нуждающиеся в стационарном лечении по направлению врачей поликлиник.
  2. Прием больных в стационар производится с 8-00 до 12-00 кроме субботы, воскресенья и праздничных дней (дневной стационар до 9-00).
  3. При поступлении в стационар пациент в обязательном порядке предоставляет паспорт или документ, удостоверяющий личность и полис обязательного медицинского страхования.
  4. Дети в возрасте от 0 до 4 лет (по показаниям - до 18 лет) госпитализируются с одним из членов семьи (родственником, опекуном, попечителем), непосредственно осуществляющим уход за ребенком, с предоставлением паспорта или документа, удостоверяющего личность, а также полиса обязательного медицинского страхования.
  5. При поступлении в стационар по направлению поликлиник пациент (или сопровождающее его лицо) предоставляет направление на госпитализацию установленной формы, для детей - дополнительно: сведения об эпидемическом окружении, прививочный сертификат, выписку из истории болезни. Дает информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство в соответствии с законодательными актами.
  6. Средний медицинский персонал профильного отделения обязан ознакомить пациента и/или его законных представителей с правилами внутреннего

распорядка для пациентов учреждения (под роспись), обратив особое внимание на запреты:

  • курения,
  • приема алкогольных напитков в учреждении,
  • посещение других отделений, палат, выход из палат в «тихий час».
  1. Поступающим необходимо иметь при поступлении предметы личной гигиены. Разрешается нахождение пациентов в чистой домашней одежде и сменной обуви (с обеспечением ежедневной смены белья).

9.1. За деньги и ценности, не сданные на хранение, персонал ответственности не несет.

9.2 За пропажу ценных вещей и сотовых телефонов, оставленных без присмотра мед. персонал ответственности не несет.

  1. Выписка производится ежедневно с 10.00.
  2. Выписка больного производится лечащим врачом по согласованию с заведующим отделением, с предоставлением пациенту выписного эпикриза с рекомендациями по дальнейшему лечению и наблюдению по месту жительства.

Выписка из учреждения разрешается:

-  при выздоровлении,

- при улучшении, когда по состоянию здоровья больной может без ущерба для здоровья продолжать лечение в амбулаторно-поликлиническом учреждении или домашних условиях;

- при необходимости перевода больного в другое учреждение здравоохранения;

- по письменному требованию родителей, либо другого законного представителя больного с оформлением формы «Отказ от дальнейшего стационарного лечения», при условии, что выписка не угрожает жизни больного.

  1. При необходимости получения справки о пребывании (сроках пребывания) на стационарном лечении, выписки (копии) из медицинских документов и других документов необходимо обратиться к лечащему врачу или заведующему отделением, в котором находился на лечении пациент.

 

Глава 3 Права и обязанности пациента

  1. При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на:

13.1 уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживающего персонала;

13.2 получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;

13.3 обследование и лечение в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;

13.4 облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными способами и средствами;

13.5 выбор лечащего врача, с разрешения заведующего отделением или начальника учреждения;

13.6 отказ от медицинского вмешательства, от госпитализации, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;

13.7 обращение с жалобой к должностным лицам учреждения, а также к должностным лицам вышестоящей организации или в суд;

13.8 сохранение медицинскими работниками в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;

13.9 получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья;

13.10 при нахождении на стационарном лечении пациент имеет право посещения его адвокатом, священнослужителем, а также на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, если это не нарушает правил внутреннего распорядка для пациентов учреждения, санитарно-гигиенических и противоэпидемических требований;

13.11 проведение по просьбе пациента консилиума и консультаций других специалистов;

13.12 подачу в письменном виде своих предложений и замечаний по совершенствованию деятельности учреждения.

  1. Пациент обязан:

14.1 принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;

14.2  своевременно обращаться за медицинской помощью;

14.3 уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;

14.4 предоставлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных заболеваниях, в обязательном порядке предоставлять врачу информацию о заболеваниях - ВИЧ, туберкулез, сифилис и др. строго выполнять распорядок дня больницы;  активно сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;

 14.5 строго выполнять все медицинские предписания; строго соблюдать правила внутреннего распорядка для пациентов учреждения, бережно относиться к имуществу, предоставленному в пользование при прохождении стационарного лечения;

14.6 продукты питания хранить в холодильнике, в индивидуальном пакете с биркой, на которой указаны фамилия, № палаты и дата. Список продуктов запрещенных к передаче, находится на стенде, рядом с холодильником. Ежедневно дежурная медицинская сестра отделения проверяет соблюдение правил и сроков годности (хранения) пищевых продуктов, хранящихся в холодильниках отделения и тумбочках пациентов.

Пищевые продукты с истекшим сроком годности (хранения), хранящиеся без упаковок, без указания фамилии пациента, а также имеющие признаки порчи, изымаются в пищевые отходы (п.14.29 СанПиН 2.1.3.2630-10);

 Ко времени врачебного обхода в палате должно быть чисто, постели заправлены, вещи убраны в тумбочку, продукты - в холодильник, мусор выброшен;

 Матерям и лицам, допущенным к уходу за ребенком, вменяется в обязанности гигиенический уход за ребенком (подмывание, умывание, смена белья, одежды, кормление), сопровождение детей на все лечебные и диагностические мероприятия, поддержание чистоты в палате в течение дня;

Пациенты несут полную материальную ответственность за причиненный ими ущерб больнице. В случае причинения вреда имуществу, оборудованию и пр. пациент обязан компенсировать причиненный учреждению ущерб;

14.10 при нарушении пациентом режима и правил пребывания в учреждении заведующий отделением имеет право решить вопрос о целесообразности дальнейшего пребывания в стационаре. При наличии у пациента, нарушившего режим, листа нетрудоспособности, его закрывают с пометкой о нарушении режима.

 

Глава 4. Порядок разрешения конфликтных ситуаций между санаторием и пациентом

 

  1. В случае нарушения прав пациента, неудовлетворенности качеством оказания медицинской помощи, при возникновении конфликтных ситуаций пациент может обратиться непосредственно к заведующему отделением.

При невозможности решения возникших проблем с руководителем профильного отделения - к представителям администрации ФГБУ «Евпаторийский военный детский клинический санаторий» Минобороны России:

 

 

 

Начальник ФГБУ «Евпаторийский военный детский клинический санаторий им. Е.П. Глинки Минобороны России"

Пономаренко Юрий Николаевич

3-14-00

Заместитель начальника санатория по медицинской части – 

Решетило Валентина Валерьевна

  2-30-88

Заместитель начальника санатория (по МТО)

Гусак Александр Федорович

2-79-40

 

Глава 5. Порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациентов

Отделение травматологии и ортопедии

3-03-50

Отделение медицинской реабилитации

3-03-50

 

  1. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту в доступной, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии форме лечащим врачом, заведующим отделением или должностными лицами учреждения.

Она должна содержать сведения о результатах обследования, наличии заболевания, диагнозе и прогнозе, методах обследования и лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства и их последствиях, а также о результатах проведенного лечения и возможных осложнениях.

  1. В отношении несовершеннолетних и лиц, признанных в установленном законном порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья пациента предоставляется их законному представителю.
  2. Информация, содержащаяся в медицинской документации, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента и его законных представителей только по основаниям, предусмотренным законодательными актами.

 

Глава 6. Порядок выдачи листков нетрудоспособности, справок, выписок из медицинской документации пациенту или другим лицам

 

Листки нетрудоспособности выдаются в установленном законодательством порядке лечащим врачом, при выписке пациента, при предъявлении им документа, удостоверяющего личность.

  1. Гражданам, находящимся вне постоянного места жительства, листок нетрудоспособности выдается лечащим врачом, установившим факт нетрудоспособности, с разрешения начальника учреждения, либо лица, его заменяющего.
  2. В случае нахождения на излечении учащихся средних, специальных учебных заведений и студентов высших учебных заведений для освобождения их от учебы выдается справка установленной формы.

 

Глава 7. Режим дня для больных

Круглосуточный стационар

- 7.15-8.15 - измерение температуры, гигиенические процедуры, сбор  анализов, смена белья, влажная уборка, проветривание палат;

- 8.15-8.30   - пребывание на воздухе в летнее время по разрешению лечащего  врача;

- 8.30 - 9.30     – завтрак;

- 9.30 – 12.30   - врачебный обход и другие лечебные  мероприятия;

- 12.30 – 13.30 - выполнение врачебных назначений;

            - 13.30 – 14.30 – обед, проветривание палат;

            - 14.30 – 16.30 - тихий час;

- 16.30 – 17.00  - прием передач;

- 17.00-18.00    - измерение температуры, раздача и прием медикаментов;

- 18.30 – 19.00 – ужин;

- 19.30 20.00   - пребывание на свежем воздухе в летнее время по разрешению лечащего врача;

- 20.00 – 21.30  - обход дежурного врача;

- 21.30 – 22.00  - подготовка ко сну;

- 22.00-7.00      - сон.

Дневной стационар

 

- 8.30 - 9.00  - контрольный осмотр врача;

- 9.00 – 12-30 -  выполнение врачебных назначений.   

 

             Режим дня может быть изменен в зависимости от профиля отделения.

Время проведения медицинских процедур осуществляется согласно назначениям лечащего врача.